معانات مع لوبيات إدارة السوناد

 

   كل ثلاثة أشهر، أنت على موعد مع إدارة "السوناد"، التي مازالت تعيش في القرون الوسطى لترفع لهم رقم الاستهلاك الجديد بعد أن يشترط عليك التقاط صورة لرقم العداد الذي لا تملك مفتاحا لخزانته.. وبعد هذه العملية، إن أنجزتها فأنت مطالب بالاستيقاظ باكرا لأنه تنتظرك صفوف طويلة.. وتكبد مشقة السفر لمسافة 20كم من "وذرف" إلى "ڨابس"..
  الغريب هذه المرة، بتاريخ 30 جوان 2025 في "سوناد ڨابس"، بعد وصولي إلى "الڨيشي" بعد أن تصفح الموظف وثائقي طلب مني أن أعود إليه بعد عشرة أيام.. وفعلا انتظرت المدة المطلوبة.. وهذه المرة أيضا رأى الموظف أن هذا العمل يتطلب عشرة أيام أخرى!!!؟.. ألغيت الخدمة بامتعاض شديد.. واضطررت إلى خلاص فاتورة الماء بدون تسجيل رقم الاستهلاك الجديد.. إلى أن يأتي الفرج في المستقبل مع هذه الإدارة العجيبة..

    (للتوضيح: أقوم، كغيري من الحرفاء، بهذه العملية كي لا تتضخم الفاتورة ونصبح غير قادرين على تسديد مبلغها..)
   ألهذه الدرجة وصل الاستهتار بالمواطن؟!؟.. أين أنت يا حكومة؟! أين أنت يا سيادة الوزير؟!.. أين أنت يا سيدي الوالي والمعتد والعمدة؟؟!!.. أين أنت يا سيدي مدير السوناد؟؟!!.. اخرج من مكتبك وشاهد ماذا يعاني حرفاؤك!!.. استمع إليهم وابحث معهم عن الحلول؟؟!!.. 

   قبل ما يسمى بالثورة يكفي أن تشكو عمدة بلدتك مظلمة كهذه إلا ويجد لك حلا حالا.. ونحن في زمن تكنولجيا المعلومات والتدفق العالي للأنترنات، عملية لا تأخذ منك سوى لحظات لإدخال الرقم الجديد يجعلون منها عشرين يوما تنكيلا بالمواطن كما عبر عنها سيادة رئيس الجمهورية "قيس سعيد" في عديد المناسبات؟!؟!
  تلعنون الاستعمار صباحا مساء ونحن في استعمار ذوي القربى نتجرع الذل يوميا في بلدنا جراء لوبيات الفساد التي تمكنت بإداراتنا التونسية، وخاصة إدارة السوناد "بڨابس"..  

                                (نجيب11جوان2025)